Los colores de las copias son incorrectos o tienen una apariencia tenue ¿Qué debo hacer?
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Si las copias tienen colores incorrectos, irregulares, manchados o tenues, pruebe estas soluciones:
- Ejecute una prueba de inyectores del cabezal de impresión para ver si alguno de los inyectores está obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario.
- No presione demasiado fuerte sobre el original cuando está haciendo una copia desde el cristal del escáner.
- Limpie el cristal del escáner con un paño suave, seco y que no deje pelusas, o utilice un poco de líquido limpiacristales en el paño, si es necesario. No se recomiendan las toallas de papel.
Precaución:
No rocíe limpiacristales directamente en el cristal del escáner. - Limpie el alimentador automático de documentos.
- Si los colores están manchados, reduzca el ajuste de densidad de copias en la pantalla LCD.
- Compruebe que el papel no esté ondulado.
- Si aparecen bandas verticales o el papel está manchado, limpie el recorrido del papel.
- Si aparecen bandas horizontales o aparecen manchas en la parte superior o inferior del papel, cargue el papel en la dirección correcta y deslice las guías laterales contra los bordes del papel.
Publicado: 23-sep-2021
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