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Epson Remote Services

La solución sencilla de gestión de flotas basada en la nube para dispositivos Epson

Una herramienta de servicio monitoreo remoto diseñada para distribuidores que administran múltiples flotas de impresoras, Epson Remote Services simplifica la administración y el mantenimiento de los dispositivos en red, así como los conectados a través de USB1. Utilice este servicio basado en la nube para acceder a los detalles de las impresoras de sus clientes a través de un agente de recopilación de datos y un panel de control del dispositivo conveniente. Reciba alertas y notificaciones para el diagnóstico de problemas anticipadas, para ser más eficientes. Controle las funciones de mantenimiento fuera de sitio y rastree el estado del dispositivo a través de una interfaz de la web intuitiva. Controle suministros, la caja de mantenimiento, las piezas reemplazables y más. Y fácilmente registre todos los dispositivos de Epson. Epson Remote Services facilita la administración remota de una flota de impresoras sin costo adicional.

      • Reducir los costos de servicio
      • Más tiempo de actividad
      • Gestión remota

       

      Ficha técnica

  • Modelo: ERS000001

Reducir los costos de servicio - Reciba un diagnostico anticipado de errores o problemas, para ser más eficientes.

Más tiempo de actividad - con alertas de mantenimiento preventivo; intervenir temprano para evitar el tiempo de inactividad.

Gestión remota - Fácilmente administre la flota de impresoras de sus clientes a la nube a través del panel del dispositivo

Funcionalidad de mantenimiento remoto - Adquirir el estado de la impresora, reiniciar el dispositivo y limpiar el cabezal de impresión

Seguimiento del estado del dispositivo - reciba alertas del dispositivo y notificaciones por correo electrónico

Descripción general rápida y concisa - fácilmente ubica los dispositivos que necesitan atención usando el tablero 

Informes de uso prácticos - programa informes semanales, mensuales o trimestrales

Controles de usuario intuitivos - una herramienta fácil de usar basada en navegador con interfaz de usuario modular 

Registro de lote - registra varios dispositivos simultáneamente; control del acceso con rango especifico de direcciones IP 

Acceda dispositivos conectados a través de USB - Observar el estado de las impresoras conectadas a través de USB, en lugar de la red Ethernet

Notas:

1 Requiere la instalación de un agente USB. Solo para Windows.

2 No incluye los modelos WorkForce® Enterprise.