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Equipo Ejecutivo de Epson América

Comprometidos con un liderazgo experimentado y con mejorar la vida de nuestros empleados, clientes y socios.

 

Keith Kratzberg

Presidente y Director Ejecutivo

Keith Kratzberg es responsable de las ventas, el marketing, la distribución, el desarrollo de productos y la estrategia de negocios para Epson en las Américas. Es el responsable de impulsar la innovación y el liderazgo en el mercado para toda la gama de productos de imagen y soluciones de negocios de Epson. Desde su incorporación a la compañía en 1996, el Sr. Kratzberg ha ocupado puestos de creciente responsabilidad en la gestión de productos, ventas, estrategia y gerencia general. Recibió su MBA de la UCLA Anderson School of Management y su licenciatura de Ingeniería Mecánica de la Universidad de California, San Diego.

Andrea Zoeckler

Director de Operaciones y Director Financiero

Andrea Zoeckler es responsable de todas las funciones financieras y contables, así como de las operaciones de ventas, sistemas de información, servicios, estrategia, y normas y controles para las empresas norteamericanas y latinoamericanas de Epson. Comenzó su carrera profesional con Epson en 1994 como gerente de planificación financiera. La Sra. Zoeckler es contadora pública certificada en California y miembro del American Institute of Certified Public Accountants. Ella recibió una licenciatura en Administración de Empresas de la Universidad Estatal de California, Northridge, y su MBA de The Wharton School, de la Universidad de Pensilvania.

Alberto Arrendondo

Vicepresidente, América Latina y Director Regional de México

Alberto Arredondo comenzó su carrera con Epson en 2009. Hoy, es responsable de dirigir las acciones con los socios de la Región Latina. Enfocando a fortalecer, mejorar la capacitación, las ventas, y el acceso de los socios a la información de los productos Epson. Recibió su MBA de la Universidad de California en Los Ángeles, y una licenciatura en Ingeniería Industrial de la Universidad Autónoma Metropolitana, Ciudad de México.

Agustín Chacón

Vicepresidente, Marketing Internacional

Agustín Chacón ha estado con Epson desde 1990. En su puesto actual, supervisa la estrategia de comunicación de marketing para todas las líneas de productos de Norteamérica y América Latina. También proporciona dirección estratégica para el grupo de impresoras de gran formato de Norte América y América Latina, así como para la gestión de productos de América Latina. El Señor Chacón obtuvo una maestría en Ingeniería Eléctrica de la Universidad de Toronto, Canadá, y su MBA del Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA), Venezuela. El Señor Chacón también obtuvo una licenciatura en Ingeniería Electrónica de la Universidad Simón Bolívar, Venezuela.

Paulo Ferraz

Vicepresidente, Ventas de Latino América

Paulo Ferraz ha estado en Epson desde 2010. Actualmente es responsable de la dirección estratégica de la organización, los negocios en América Latina y la supervisión de su expansión en todas las áreas de productos, canales y necesidades gubernamentales. Su territorio incluye nueve subsidiarias de Epson y dos oficinas de ventas que cubren 17 países y el Caribe. El Señor Ferraz recibió su licenciatura en Marketing de la Escola Superior de Propaganda y Marketing en Brasil.

Michele Hoff

Vicepresidente de Recursos Humanos

Michele Hoff se unió Epson en 1997. Ella proporciona dirección estratégica y supervisa todos los aspectos de Recursos Humanos para Epson en Norteamérica y América Latina. Recibió su maestría en Psicología Organizacional de la Universidad Estatal de California, y una licenciatura en Psicología de la Universidad de California en Los Ángeles.

Mike Isgrig

Vicepresidente de Ventas al consumidor y Marketing, Norteamérica

Mike Isgrig supervisa todos los aspectos de la División de Consumo de Epson y es responsable de productos, marketing y el personal de ventas de Epson Canadá Limited. El Señor Isgrig ha estado en Epson durante 12 años y tiene más de 25 años de experiencia en marketing y ventas en el área de la tecnología, bienes de consumo envasados y varias empresas del área inalámbrica. El Señor Isgrig tiene una licenciatura en Ciencias de la Computación de la Universidad de Indiana y su MBA de la Universidad de Michigan.

Kendra Jones

Vicepresidente de Asuntos Jurídicos y Asesor General

Kendra Jones es responsable de supervisar los asuntos legales de Epson, incluyendo litigios y asuntos jurídicos derivados del desarrollo, marketing, ventas y soporte de amplia cartera de productos de Epson. La Señora Jones se unió a Epson en 2015 y antes de trabajar en Epson fue Vicepresidente Jurídico en una gran empresa de tecnología y un asociado en una firma de abogados multinacional. Obtuvo su licenciatura en Derecho de Loyola Law School, un MBA de Loyola Marymount University y su Licenciatura en Administración de Empresas de la Universidad de Washington.

Hiromu Koyama

Vicepresidente de Coordinación Financiera

Hiromu Koyama es responsable de proveer apoyo operacional a los departamentos de Finanzas, Sistemas de Información, Recursos Humanos y Legal. Se unió a Seiko Epson en 2008 y trabajó en el departamento de Finanzas y Contabilidad General hasta su transferencia a Epson América en 2015 como director de coordinación financiera. Antes de unirse a Seiko Epson, el Sr. Koyama tenía 10 años de experiencia en ventas, soporte y coordinación. El Sr. Koyama tiene una licenciatura en Administración de Empresas de la Universidad de Kinki y un MBA de la Universidad Doshisha.

Mark Mathews

Vicepresidente de Marketing Comercial de Norteamérica

Mark Mathews es responsable de llevar a cabo las estrategias de producto y de marketing para las líneas de proyectores, puntos de venta e inyección de tinta para negocios de Epson. Además, lidera el equipo de soporte técnico y desarrollo de soluciones de punto de venta de Epson basado en Canadá. Mark comenzó su carrera con Epson América en 2016 y tiene más de 25 años de experiencia en marketing, ventas y operaciones en la industria de la tecnología. Mark recibió su MBA de la UCLA Anderson School of Management, su MS en Ingeniería Civil de la Universidad de Columbia, y tiene una licenciatura en Ingeniería Mecánica de la Academia de la Fuerza Aérea de los Estados Unidos.

Rand Rozar

Vicepresidente de Servicio y Distribución

Rand Rozar es responsable de las operaciones de servicio y soporte, así como de distribución para Norteamérica. Además, tiene a su cargo la operación del centro de llamados de América del Norte y América Latina. Comenzó su carrera en Epson en 2008 como gerente de operaciones del call center. Recibió una licenciatura en Sociología de la Universidad Estatal de California, Fullerton, y su maestría en Psicología de la Universidad de Pepperdine.

Tom Versfelt

Vicepresidente de Ventas Comerciales

Tom Versfelt es responsable de la supervisión de los equipos de ventas comerciales de Epson Norte América así como de encontrar crecientes oportunidades para nuestras líneas de productos en crecimiento. Su equipo desarrolla estrategias de mercado y de venta cruzada para ampliar la penetración de Epson en el mercado corporativo ya sea para los negocios de impresión, escaneado y productos futuros. El Señor Versfelt se unió a Epson en 2014 y tiene 25 años de experiencia en ventas innovadoras y liderazgo operacional en las áreas de redes, sistemas y colaboración de software. Recibió su licenciatura en Empresa de la Universidad de San Francisco.

Michael Wang

Vicepresidente de Sistemas de Información

Michael Wang es responsable por todas las funciones de los sistemas de información, incluyendo aplicaciones, infraestructura y operaciones, para Epson Norte América y Latino América. Comenzó su carrera en Epson en 2008 como director de sistemas. Recibió una licenciatura en Ciencias Políticas y una licenciatura en Economía de la Universidad de California, Berkeley, y su MBA de The Anderson School of Management, de la Universidad de California en Los Ángeles.

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