La interactividad táctil no funciona. ¿Qué debo hacer?

• Si la interactividad táctil no funciona, pruebe las siguientes soluciones:

  • Asegure que la unidad táctil esté instalada correctamente y que el cable de alimentación esté bien conectado. Consulte la Guía de instalación de la unidad táctil y del panel de control de pared del proyector para obtener más información.
  • Si el indicador de la unidad táctil no está encendido, revise los ajustes Ajust. Unidad táctil bajo la opción Easy Interactive Function en el menú Extendida y confirme que el ajuste Alimentación esté configurado en On.
  • Si está utilizando un Mac con su proyector, asegure que tiene el software Easy Interactive Tools instalado y que haya descargado e instalado el Easy Interactive Driver más reciente de la página de soporte de Epson.
  • Ajuste el ángulo de la unidad táctil. Consulte la Guía de instalación de la unidad táctil y del panel de control de pared del proyector para obtener más información.
  • Asegure que no haya obstáculos (como los cables, por ejemplo) entre los puertos de difusión del láser de la unidad táctil y la superficie de proyección.
  • Retire cualquier tipo de luz decorativa alrededor del proyector o de la superficie de proyección.
  • Si tiene problemas haciendo doble clic en un Mac, abra el menú Preferencias del Sistema, seleccione Ratón, Trackpad o Ratón y trackpad y reduzca la Velocidad de doble clic.
  • Asegure que no haya ninguna interferencia de controles remotos de infrarrojos, dispositivos de mouse o micrófonos de infrarrojos.
  • Asegure que haya realizado la calibración del lápiz y la calibración táctil. Vuelva a calibrar el sistema.
  • Mantenga su ropa o su cuerpo alejado 0,4 pulg. (1 cm) de la superficie de proyección.
  • Si las operaciones táctiles no funcionan correctamente aún después de realizar la calibración, pulse el icono en la pantalla de inicio del proyector y revise el ajuste Intervalo de calibración. Seleccione Ancho si arrastra los elementos al tocar la pantalla o seleccione Reduc. si las operaciones de mouse no funcionan correctamente.
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